Sécurité
Profitez de notre expérience de plus de 25 ans dans le domaine du transport. Nous mettons tout en œuvre afin d’assurer votre sécurité tout au long du trajet. En effet, nos véhicules sont tous équipés des dernières évolutions technologiques et sont contrôlés régulièrement. Notre gamme de véhicules, de 15 à 57 places, permet de parcourir toutes les routes de France et d’Europe avec le confort nécessaire et des services de qualité.
Nos véhicules ont 5 ans de moyenne d’âge.
Renouvelés régulièrement, nous faisons un suivi quotidien et une vérification complète tous les 6 mois, pour assurer votre sécurité.
Nos véhicules sont également équipés d’éthylotest électronique anti-démarrage, d’ABS et de contrôle de trajectoire.
Ils sont également munis de trousse de premier secours, d’extincteur, d’issues de secours, de ceintures de sécurité, et même d’un défibrillateur cardiaque.
De plus, nos chauffeurs resteront prudents en toutes circonstances. Ils sont compétents et suivent une formation tous les 5 ans.
Procédures d’urgences
Tous nos conducteurs disposent d’un téléphone portable leur permettant d’appeler l’entreprise en cas d’incident et/ou d’accident du à d’éventuels problèmes techniques liés aux véhicules, à la circulation ou encore à l’état des routes.
Le cas échéant, les conducteurs peuvent également être joints par nos différents services, ainsi que par nos clients si nécessaire. Leurs coordonnées sont systématiquement communiquées aux clients/ responsables de groupes.
La cellule Exploitation d’Azur Pullman Voyages reste joignable au cours de la réalisation de la prestation avec une permanence 24h/24 et 7j/7.
Gestion des aléas
En cas de panne importante, la société fait appel à une entreprise agréée de dépannage qui est en mesure de rapatrier le véhicule, soit en atelier interne, soit vers un concessionnaire de la marque, avec toutes les sécurités obligatoires à cette opération.
En fonction de la capacité, du service effectué, de la localisation du véhicule, le service Exploitation décide d’envoyer un car de réserve avec un conducteur ou de faire appel à un confrère reconnu et compétent.
Maintenance et entretien des véhicules
Azur Pullman Voyages a une politique d’entretien préventif visant à limiter les pannes dues à l’usure et au vieillissement par un remplacement systématique de certaines pièces. Le responsable de parc met en place un planning de visites techniques et d’entretien des véhicules.
Un nettoyage intérieur est systématiquement effectué en cours de journée par le conducteur et un nettoyage complet est effectué en rentrant au dépôt.
Les véhicules sont nettoyés extérieurement et intérieurement tous les jours, en fonction de leur utilisation, et indépendamment des conditions climatiques.
Le nettoyage extérieur s’effectue à l’aide d’un portique de lavage équipée d’une mono-brosse.
Le Responsable du Parc s’assure du bon état du matériel et des installations (équipements de sécurité réglementaires, sièges, éclairage, chauffage, climatisation, carrosserie….) pour le confort et la sécurité des clients.
Développement durable
Depuis quelques années, les entreprises s’aperçoivent que l’environnement doit être un enjeu dans leurs politiques de croissance et non plus une conséquence de leur activité. C’est pour cette raison qu’AZUR PULLMAN VOYAGES a choisi de faire voyager ses clients dans des véhicules toujours plus propres.
